Отзывы наших покупателей

Достоинства:

Низкие цены, качественный товар, большой ассортимент.

Недостатки:

К работе интернет-магазина претензий нет, несколько раз делала заказ и все успешно, товар и обслуживание хорошее. Минус-это довольно долгая доставка, почти неделя с момента заказа. Но я уже знаю об этой осбенности, поэтому заказываю товар заранее. И еще к недостаткам могу отнести новый сайт! Он очень неудобный, странный поисковик, очень долго грузит страницы.... Старая версия была намного интуитивно удобнее.

Комментарий:

В целом все хорошо, магазин нравися, буду и дальше продолжать заказывать, но вот возня с новым сайтом порой занимает оч много времени....((

Достоинства:

Ассортимент,цены, чёткая работа менеджеров, быстрая комплектация и отправка заказа, удобные варианты доставки, отслеживание заказа, аккуратная упаковка товара, качество товара, быстрая доставка.

Недостатки:

Нет

Комментарий:

Спасибо за работу, думаю буду делать заказы и в дальнейшем.

Достоинства:

Оперативная работа, широкий ассортимент, тэстэры,миниатрюры,пробники, доступные цены, оригинальный товар.Приятные , общительные консультанты.

Недостатки:

Огорчает что при заказе всё таки выявляется отсутствие нужного товара при котором в тот же день вас оповестит оператор.Но не проще ли отслеживать ассортимент и не вводить в заблуждение клиента? А так же,если вы успели оплатить товар,то вас заставят выбирать замену равноценную сумме заказа,а ну ка подыщи! ,а если вы всё таки выбрали замену дороже,то вам придется еще отстоять очередину в банке для оплаты квитанции,а если вам был нужен именно данный парфюм то вы можете оставить сумму на вашем счете для следующего заказа и ждать прибытия товара?И сколько его ждать неизвестно. Заказывала парфюм шанс еще один от НЗ оповестили что его нет в наличии,но со страницы так и не убрали. Бывает затяжная отправка товара сделала заказ 07.06,а прибудет он наконец только завтра 21.06. Так же однажды перепутали парфюм-вместо Шалилар положили Русскую красавицу от НЗ(которая у меня уже есть),а обмен осуществляется только по Почте России,а деньги за отправку вам вернут только при условии,что парфюм придет в целости и сохранности,что с нашей Почтой не факт и посылка из Москвы в Санкт-Петербург может идти и месяц,т.е нужно ждать пока ваш парфюм дойдет до ИМ,потом пока ИМ упакует и подготовит товар(если таковой есть в наличии) на отправку по почте и при условии что его всё таки не разобьют по дороге вы его получите. Парфюм стоил "копейки" рублей 200 и я не стала заморачиваться совершив новый заказ,а ИМ мог бы возместить свою же оплошность,отправив нужный парфюм за свой счет или положив хотя бы пару-тройку пробников в новый заказ. Было бы обидней,если бы сумма заказа была бы намного больше.

Комментарий:

В целом магазин оочень нравится, но указанные недостатки заставляют негодовать не хочется тратить свои нервы и время на такие мелочи.

Достоинства:

оперативность сборки и доставки, приятный вежливый оператор, аккуратно запакован заказ, адекватные цены

Недостатки:

в каталоге в разделе аксессуары нет товаров

Комментарий:

буду заказывать еще

Достоинства:

Очень вежливые менеджеры . После заказа через сайт отзвонились сразу же . Уточнили желаемое время и дату доставки.

Комментарий:

Спасибо магазину! Аромат пришел именно то,что нужно ...хотя очень волновалась, что придет подделка, как столкнулась в другом магазине..впечатления отличные от покупки и магазина в целом. Жаль ,что именно этого аромата в наличии больше нет, но если появится обязательно закажу еще.

Достоинства:

Большое спасибо, исключительно качественно упакован товар и доставка в оговоренные сроки.

Комментарий:

Прекрасный магазин, обязательно порекомендую всем знакомым, спасибо.

Достоинства:

Хороший выбор, низкие цены, несколько вариантов доставки.

Недостатки:

В последнем заказе выбрала доставку Боксберри в течении 1-2 дней. Оказалось, что у них доставка 6 рабочих дней. Выяснилось это, когда изменить выбор уже было нельзя.

Комментарий:

Тем не менее магазин отличный. Только с Боксберри больше связываться не буду.

Достоинства:

Надежность,цены ниже чем в брендовых магазинах!!!

Комментарий:

Добрый день! Заказывал духи Montale tropical wood, почтой РФ. Заказ пришёл быстрее чем ожидал. Упаковано качественно, духи очень стойкие! Все устраивает, всем доволен! А главное намного дешевле, чем в фирменных магазинах! Спасибо Вам! Обязательно еще закажу!

Достоинства:

Оперативная сборка заказа и быстрая отправка

Недостатки:

Нет

Комментарий:

Спасибо!

Достоинства:

Спасибо за вашу работу!Все очень быстро и качественно.заказ номер 251033 от 08.05.2018 09:49

Недостатки:

нет.

Комментарий:

Приятно иметь с вами дело.